Vulkan Vegas Casino

Vulkan Vegas Casino

Dine heldige spin kalder

Vulkan Vegas Casino

Vulkan Vegas Casino

Spil i dag nyd sjov

1/2

Vulkan Vegas Casino

Personer, der spiller hos Vulkan Vegas Casino i Danmark, bør vide, hvordan deres personlige oplysninger indsamles, bruges, opbevares og deles, når de spiller, verificerer deres konto eller behandler kr-transaktioner

I denne del taler vi om, hvilke oplysninger der er nødvendige, hvordan de hjælper med sikkerhed og ansvarligt spil, samt dine rettigheder til at se, ændre eller slette data i Danmark. Det taler også om, hvordan identifikationskontroller kan variere afhængigt af din danske baggrund og de tilhørende love.

Indholdsfortegnelse

  1. 01 Oplysninger indsamlet under kontooprettelse
  2. 02 Identitetsverifikation (kyc)
  3. 03 Privatliv for indbetalingsbetalinger med kort, e-wallets og bankmetoder
  4. 04 Verifikation af udbetalinger og bevis for midler
  5. 05 Bonuskrav og datakontroller for kampagneberettigelse
  6. 06 VIP-belønninger, cashback-tilbud og marketingpræferencer
  7. 07 Grænser for ansvarligt spil og privatliv for selvudelukkelsesregistrering
  8. 08 Mobil adgang og app-tilladelser
  9. 09 Cookies, sporingsteknologier og kontrol over personlige tilbud
  10. 10 Ofte stillede spørgsmål

Oplysninger indsamlet under kontooprettelse

For at oprette din profil, beskytte din adgang og give dig de tjenester, du anmoder om, indsamler vi nogle personlige oplysninger direkte fra dig, når du opretter en Vulkan Vegas Casino-konto. Din registreringsformular og alle oplysninger, du tilføjer til dine kontoindstillinger, vil indsamle disse oplysninger.

For at beskytte platformen, sikre at konti er ægte og mindske risikoen for svindel, indsamler vi også nogle oplysninger automatisk, når du tilmelder dig. Dette sker automatisk, mens du bruger hjemmesiden eller appen, og det hjælper os med at holde din konto sikker mod personer, der ikke bør have adgang til den.

Hvad vi indsamler, når du tilmelder dig: De præcise felter, du udfylder, afhænger af, hvor du bor, og de produkter, du vælger, men du skal normalt angive grundlæggende kontakt- og identifikationsoplysninger. Hvis det er nødvendigt, kan vi også bede om flere oplysninger for at sikre, at din konto overholder reglerne i Danmark og for at forhindre folk i at oprette duplikatkonti eller misbruge dem.

  • Brugernavn, adgangskode og nogle gange et systemgenereret konto-ID bruges til at identificere en konto.
  • Til kontobekræftelse, sikkerhedsadvarsler og kontakt med support bruges din e-mailadresse og dit telefonnummer som kontaktoplysninger.
  • Personlige oplysninger som fuldt navn, fødselsdato og adresse er nødvendige for at sikre, at du er berettiget, og at din konto er sat op korrekt.
  • indstillinger eller præferencer, som du vælger at inkludere i din profil, og som du kan tilføje efter tilmelding.
  • Når du indtaster oplysninger som dine danske, bruges det normalt til at sikre, at du er berettiget til at oprette en konto, og at servicebetingelserne er opfyldt, samt til sikkerhedstjek når nødvendigt.

Vulkan Vegas Casino kan bede dig om at bekræfte din e-mailadresse eller dit telefonnummer med en kode eller et link, når du tilmelder dig. Dette trin gør det mere sandsynligt, at de kontaktoplysninger, du har indtastet, virkelig er dine, og mindsker chancen for, at en andens oplysninger bliver brugt til at oprette en konto.

Tekniske og brugsrelaterede oplysninger som din IP-adresse, enhedsidentifikatorer, browsertype, operativsystem, tidszone og grundlæggende aktivitetssignaler (som at forsøge at tilmelde sig mere end én gang) kan indsamles automatisk, når du tilmelder dig. Disse signaler hjælper os med at opdage unormal aktivitet og holde din konto sikker fra starten.

Hvis du foretager en første indbetaling under eller lige efter registreringen, kan betalingsflowet også registrere de transaktionsoplysninger, der er nødvendige for at behandle det første indskud. Disse data indsamles under kassen-processen, som du vælger at gennemgå.

Identitetsverifikation (kyc)

Identitetsverifikation (KYC) kan blive anmodet om, når du registrerer en konto, før din første udbetaling, eller når din kontoaktivitet antyder, at flere kontroller er nødvendige. Dette er for at holde din Vulkan Vegas Casino-konto sikker og i overensstemmelse med reglerne.

På grund af disse trin er svindel mindre sandsynligt, spillere er sikrere, og midler sendes kun til den retmæssige kontoindehaver. Vores KYC-data er sikre hos os; vi indsamler kun det, vi har brug for for at bekræfte din identitet, alder og lovligheden af din betaling. De kontroller, du skal foretage, kan variere afhængigt af, hvordan du betaler, hvor ofte du foretager transaktioner, eller reglerne i Danmark.

Du kan blive bedt om at sende nogle eller alle af følgende dokumenter til verifikation, når det er tid. Hvis noget ikke er klart, kan du give os flere oplysninger for at hjælpe os med at sikre, at dine oplysninger er korrekte.

  • Identitet: et gyldigt ID-kort fra myndighederne, der har dit foto, fulde navn og fødselsdato på sig.
  • Adresse: noget, der har dit navn og hjemmeadresse på sig, som en regning eller officiel brev.
  • Bevis for betalingsmetode: bevis for, at du ejer betalingsinstrumentet (de præcise krav afhænger af den anvendte metode).
  • Kontroller af midlernes oprindelse (hvis nødvendigt): bevis for, hvor pengene til indskud eller spilbalance kom fra, så behandlingen er sikker og lovlig.

Vigtigt: Oplysningerne på dine dokumenter og din konto skal stemme overens. Personen kan anmode om et ekstra bekræftelsesdokument, hvis dit juridiske navn er anderledes, eller hvis din adresse er ændret.

Vi kan anmode om et kort live-verifikationstrin for at sikre, at dokumenterne er ægte og tilhører den samme person, der bruger kontoen. Dette holder din saldo sikker og reducerer chancen for, at nogen udgiver sig for at være dig.

Der er en chance for, at verifikationen vil mislykkes, hvis du forsøger at verificere mere end én konto eller bruger falske dokumenter. Indtil problemet er løst, kan betalinger blive stoppet. Når det er nødvendigt for overholdelse, kan kontroller inkludere bekræftelse af, hvor du bor, eller din nationalitet.

Vi bruger sikre upload-kanaler til at holde følsomme data sikre, og kun autoriseret personale og betroede serviceudbydere, der hjælper med verifikation, kan se dine KYC-materialer. Dokumenter bruges kun til overholdelseskontroller og verifikationer. De opbevares derefter så længe reglerne siger, de skal være for at afgøre tvister, tilbageførsler eller svindelundersøgelser.

Personer kan muligvis ikke hæve så meget, indtil verifikationen er udført. Når du anmoder om at hæve mere end 500 kr, for eksempel, kan vi have brug for at se alle dine identifikationsdokumenter, før vi kan behandle din anmodning, selvom din konto er blevet brugt før uden dem.

Vi kan også bede om nye dokumenter, hvis dem du sendte os til verifikation ikke længere er gyldige, eller hvis kontorisikoindikatorer ændres.

Privatliv for indbetalingsbetalinger med kort, e-wallets og bankmetoder

Vulkan Vegas Casino behandler information om indbetalingsbetalinger som private og lader kun autoriseret personale og betroede betalingspartnere se det. Målet er at behandle din indbetaling sikkert, mens følsom information holdes sikker og til et minimum, når du finansierer din konto med et kort, en e-wallet eller en bankkonto. Betalingsinformation holdes sikker og bruges kun til vigtige ting som at afslutte transaktionen, stoppe svindel og følge loven. Dette er for at beskytte dit privatliv. Når du indbetaler $100, for eksempel, behandles kun den information, der er nødvendig for at autorisere og bekræfte betalingen.

Mængden af data, der bruges til indbetalingsbehandling, holdes så lav som muligt. Vi anmoder om og gør kun det, vi har brug for, for at acceptere din betaling, sikre at du ejer indholdet når nødvendigt, og holde platformen sikker. Dette gøres, så kasinoet ikke behøver at gemme følsom kortinformation og i stedet kan lade certificerede betalingsprocessorer håndtere det.

Information om indbetalinger holdes sikker fra personer, der ikke bør kunne se den, ved at bruge sikre transmissions- og opbevaringsmetoder. For eksempel kan din indbetalingshistorik, såsom en påfyldning på 250 kr, kontrolleres uden at give dine fulde betalingsoplysninger. Dette inkluderer kryptering under overførsel og kontrolleret adgang til systemer, der gemmer transaktionsregistre.

Med kontrolleret adgang kan kun personer, der har brug for at se indbetalingsinformation for at behandle betalinger, løse problemer eller sikre, at de følger reglerne, se det. For at mindske risikoen for privatlivet spores adgang og sættes efter rolle.

For at holde både spillere og kasinoet sikre kan svindelforebyggelse og risikokontroller bruges. Hvis en indbetaling på 500 kr udløser sikkerhedsregler, kan vi bede om yderligere bevis for at sikre, at betalingen er gyldig og forbundet med din konto.

  • Kort— har normalt brug for kortindehaverens navn og nogle kortoplysninger for at autorisere; kontoområder viser ikke fulde kortnumre.
  • E-tegnebøger dele kun et kontonummer og bekræftelse af betalingsstatus. De deler ikke fulde finansielle oplysninger.
  • Hvis du bruger en bankmetode, kan de oplysninger, der er nødvendige for at matche midlerne til din casinokonto, omfatte betalerens navn og kreditkortnummer.

Alle indbetalinger skal gå gennem en tredjepartsprocessor. Betalingsudbyderne får de oplysninger, de har brug for til at behandle din valgte metode og sende bekræftelsesbeskeder tilbage til Vulkan Vegas Casino. Når disse partnere arbejder med os, forventes det, at de holder dine oplysninger private og kun bruger dem til at behandle betalinger og opfylde deres juridiske forpligtelser.

Transaktionsregistre opbevares så længe de er nødvendige af juridiske, operationelle og sikkerhedsmæssige årsager. For eksempel kan opbevaring af bevis for en indbetalingstransaktion på 1000 kr hjælpe med at afstemme finanser, håndtere tvister og holde øje med svindel.

Verifikation af udbetalinger og bevis for midler

Hvis du vil hæve penge, kan Vulkan Vegas bede om yderligere bevis for, at du har pengene på din konto, og at transaktionen er sikker. De gør dette for at sikre, at udbetalingen går til den retmæssige kontohaver, og at transaktionen overholder alle regler for finansiel sikkerhed. Denne proces beskytter spillere mod svindel, forhindrer uautoriseret adgang og understøtter sikker betalingsbehandling. Hæveanmodninger kan kræve bevis for midler, før de godkendes, afhængigt af betalingsmetoden, det beløb der hæves, og aktiviteten på din konto. Der tages hensyn til anmodninger, og de modtager kun det, der er nødvendigt for at bekræfte identitet og betaling.

Hvornår og hvad du muligvis skal vise

Bevis for midler kan blive anmodet om, når en udbetaling initieres, når et stort hævebeløb anmodes om (for eksempel en hævning på 500 $ eller mere), eller når kilden til en indbetaling på 100 $ eller mere skal bekræftes. Ændringer i dine betalingsoplysninger eller usædvanlig kontoaktivitet kan også udløse ekstra kontroller. Det vil gå mere gnidningsfrit, hvis oplysningerne på din casinoprofil matcher oplysningerne på din betalingsmetode. Hævningen kan blive sat i bero, indtil problemet er løst, hvis dine kontooplysninger ikke matcher det, der er registreret.

  • Bevis for betalings ejerskab: bevis på, at kortet, tegnebogen eller bankkontoen tilhører dig, som et skærmbillede fra din betalingskonto, der viser dit navn og kontooplysningerne.
  • det kan være en kvittering eller bekræftelsesside for en indbetaling på kr50, kr100 eller andre påfyldninger, der er relateret til udbetalingsanmodningen.
  • bevis for midlernes oprindelse omfatter dokumenter, der stort set beviser, hvor pengene kom fra, som en side i en kontoudskrift, der viser indgående lønudbetalinger eller en erklæring, der viser den tilgængelige saldo.

det er bedst kun at vise de nødvendige dele af et dokument. du kan blive bedt om at skjule følsomme oplysninger eller transaktioner, der ikke er relaterede og ikke er nødvendige for verifikation. dit navn, datoer og vigtige transaktionsreferencer vil stadig være synlige.

Vigtigt: hvis du bor i Danmark eller er dansk, men det er anderledes end hvor du i øjeblikket bor, kan du blive bedt om mere bevis for at sikre, at dine kontooplysninger matcher din nuværende situation og betalingsregler. sådanne anmodninger vil kun være for ting, der er nødvendige for at behandle din udbetaling sikkert.

når du giver de anmodede oplysninger, vil din udbetaling blive behandlet inden for den normale tidsramme for den metode, du valgte. hvis der er brug for mere information, kan din registrerede e-mailadresse blive brugt til at kontakte dig.

for at holde dine personlige oplysninger sikre, mens de sendes og opbevares, fungerer sikre dokumentuploads. når du uploader dokumenter, skal du sørge for, at billederne er komplette, klare og ikke er ændret på nogen måde. du skal også kunne se al teksten og hjørnerne. udbetalingen kan blive forsinket, hvis billederne er slørede eller siderne er afskåret. du kan blive bedt om at uploade dem igen, hvis dette sker.

for din egen sikkerhed, upload kun filer gennem dit officielle kontoområde og send dem ikke gennem offentlige kanaler. det er bedst at reducere filstørrelsen uden at gøre det sværere at læse, og hvis du har brug for det, send separate filer for dokumenter med mere end én side.

Bonuskrav og datakontroller for kampagneberettigelse

når du deltager i en kampagne eller gør krav på en Vulkan Vegas Casino bonus, kan vi kontrollere dine berettigelsesdata for at sikre, at tilbuddet gives korrekt og retfærdigt. det er vigtigt at sikre, at disse kontroller udføres for at stoppe svindel, sikre at bonusvilkårene følges, og beskytte både spillere og casinoet.

Kontrollerne udføres normalt automatisk og sker på vigtige tidspunkter, som når du tilmelder dig, foretager din første indbetaling (for eksempel indbetal kr20), indtaster en kampagnekode eller anmoder om en bonusudbetaling. Der kan være tidspunkter, hvor vi skal bekræfte noget, før vi kan kreditere bonusen eller udbetale gevinsterne.

Når vi sikrer os, at nogen er berettiget til en kampagne, kan vi kontrollere deres konto- og aktivitetsdata mod kampagnens regler for at sikre, at de kan få bonusen.

  • Verificering af, at hver spiller, husstand, enhed eller betalingsmetode kun kan modtage én bonus, er en af de kontroller, der kan udføres afhængigt af kampagnen.
  • Kampagnen er kun tilgængelig i Danmark eller andre tilladte regioner. Sørg venligst for, at din forbindelsesregion og angivne bopæl er i overensstemmelse med disse områder.
  • Identitetskonsekvens betyder at sikre, at dit navn, fødselsdato og dansk matcher det, der er i din konto.
  • At sikre, at indbetalingsmetoden, der bruges til kvalificerende indbetalinger, som indbetal kr50, er tilladt for det tilbud, kaldes "betalingsmetodeberettigelse".
  • Visse handlinger, som at foretage en minimumsindbetaling, bruge en kampagnekode eller spille inden for en bestemt tidsramme, skal være fuldført, før bonusbetingelserne kan opfyldes.
  • Udnyttelse af bonusser, brug af flere konti eller udførelse af mærkelige transaktioner er alle eksempler på misbrug og risikosignaler.

Vi kan kontrollere, at det krediterede beløb, spillefremskridt og eventuelle bonuslofter anvendes korrekt i henhold til kampagnebetingelserne, hvis en kampagne har et maksimalt bonusbeløb, såsom en bonus på op til kr200. Vi kan bede om mere information for at afslutte berettigelseskontrollen, hvis der er en forskel.

Vi kan udsætte tildelingen af bonusen, fjerne den kampagnemæssige kredit eller begrænse udbetalinger relateret til kampagnen (for eksempel udbetaling af $500), indtil vi får det og bekræfter det. Dette er tilladt af kampagnens vilkår. Enhver handling, der tages, er beregnet til at sikre, at tilbuddet bruges korrekt, og at berettigede spillere får de rigtige kampagnefordele.

VIP-belønninger, cashback-tilbud og marketingpræferencer

Som en del af sine loyalitetsprogrammer kan Vulkan Vegas tilbyde VIP-belønninger og cashback til spillere, der spiller regelmæssigt. Disse programmer er beregnet til at takke loyale kunder med særlige fordele. Du kan muligvis få cashback på netto tab, personlige kampagner eller prioriteret service gennem disse tilbud. De præcise regler og betingelser afhænger af, hvad du har gjort med din konto og de regler, der gælder på tidspunktet for tilbuddet.

Hvis der er VIP-belønninger eller cashback-tilbud, kan du kun bruge dem under de betingelser, der gives til dig. Disse betingelser kan omfatte tidsbegrænsninger, spil der er berettigede, og eventuelle omsætningskrav, der skal opfyldes, før du kan udbetale dine gevinster. Hvis du vil vide, om et cashback-beløb som 20 kr eller en VIP-belønning værdi som 100 kr er underlagt gennemspilningskrav, maksimale indløsningsgrænser eller udelukkelser, skal du altid tjekke kampagnedetaljerne i din konto.

Sådan fungerer VIP-belønninger og cashback-tilbud

VIP-belønninger gives normalt baseret på interne faktorer som hvor ofte du spiller, hvor meget du satser, og hvor aktiv du er generelt. Mængden af cashback du får er normalt en procentdel af dine netto tab over en vis periode. Afhængig af kampagnens regler kan du få cashbacken automatisk eller efter du vælger at modtage den.

Det er muligt for nogle tilbud at komme i form af bonusmidler eller kontantlignende kreditter. Tilbuddets vilkår vil gøre det klart, hvilken type behandling der gælder. Bemærk: Hvis et tilbud inkluderer en bonus, kan du muligvis ikke udbetale dine gevinster, før alle kravene er opfyldt. For eksempel kan du skulle satse et vist beløb på en 50 kr cashback-kredit, før du kan udbetale den.

  • Berettigelse: er baseret på kontoens status, aktivitetsmønstre og overholdelseskontroller.
  • Beregningsperiode: dagligt, ugentligt eller baseret på en kampagne, som angivet i vilkårene.
  • Kredit type: enten bonuskredit eller kontantkredit, afhængig af tilbuddet.
  • Grænser: Der kan være et maksimalt beløb for cashback, som du kan få, f.eks. kr200 pr. periode.
  • Spil Bidrag: Forskellige spil kan have forskellige odds for omsætning eller måske slet ikke være tilladt.

Hvis du er i Danmark, kan nogle VIP- eller cashback-tilbud muligvis ikke være tilgængelige, være begrænsede eller blive ændret på grund af regler i det land. Det vil så enten ikke vises i din konto eller vise betingelser, der er forskellige fra dem, der gælder i dit område.

Du har kontrol over, hvordan Vulkan Vegas kontakter dig om VIP-fordele, cashback-kampagner og personlige tilbud. Afhængigt af hvad du har sat op, kan marketingbeskeder blive sendt til dig via e-mail, SMS, push-notifikationer eller beskeder i din konto. Du kan ændre mening når som helst ved at gå til dine kontoindstillinger eller bruge "afmeld"-linket i marketing-e-mails. Du kan stadig få vigtige servicemeddelelser om din konto, sikkerhed, betalinger eller anmodede support-handlinger, selvom du slår marketingbeskeder fra.

Når personalisering er slået til, kan Vulkan Vegas bruge information om, hvordan du spiller og interagerer med spillet til at lave tilbud, der er mere relevante for dig. Du er dog stadig ansvarlig for dine kommunikationsvalg og kan ændre dem når som helst. Dette kan ændre de kampagner, du ser, og hvordan de præsenteres.

Grænser for ansvarligt spil og privatliv for selvudelukkelsesregistrering

Vulkan Vegas Casino tilbyder værktøjer til at hjælpe dig med at begrænse dit forbrug og spilletid. Disse værktøjer beskytter dit privatliv og hjælper dig med at spille ansvarligt. Vi bruger kun de oplysninger, vi har brug for til at anvende din begrænsning, sikre at den er på plads, og forhindre, at den omgås, når du sætter grænser eller anmoder om selvudelukkelse. De registreringer, der foretages af ansvarlige spilfunktioner, behandles som private kontooplysninger. Kun autoriserede medarbejdere, der har brug for at administrere grænserne, håndtere relaterede supportanmodninger eller opfylde juridiske forpligtelser, kan se oplysningerne. Det bruges ikke til marketingformål.

Grænser, afkølingsperiode og hvordan dataene håndteres

Grænser for ansvarligt spil kan omfatte maksimale indskud, tab, væddemål og session- eller tidsgrænser. Du kan begrænse det beløb, du kan indsætte hver dag til kr100 eller hver uge til kr500. Når grænsen er bekræftet, træder den automatisk i kraft. Platformen holder styr på vigtige oplysninger, som typen af grænse, dens værdi, datoen og tidspunktet den blev sat, og eventuelle ændringer du foretager.

Vi registrerer varigheden og omfanget (for eksempel at give dig adgang til hele din casino-konto) af dit valg, hvis du vælger en afkølingsperiode eller anmoder om selvudelukkelse. Når nogen er aktivt udelukket, kan de ikke logge ind, foretage indskud eller deltage i kampagner. De kan kun modtage essentielle servicemeddelelser i denne periode.

De oplysninger, vi opbevarer, inkluderer typen af grænse, grænsens beløb (for eksempel kr100), tidsperioden (dagligt, ugentligt eller månedligt), startdatoen, eventuelle ændringer der blev anmodet om, og eventuelle begivenheder der bekræftede ændringerne. Vi bruger ikke det faktum, at du er en ansvarlig spiller til at tilpasse kampagner eller få dig til at bruge mere. Teams, der er trænet og ansvarlige for spillersikkerhed, overholdelse og sikkerhed, kan få adgang til det, men kun under strenge kontroller.

Nogle ændringer af grænser kan ske med det samme eller efter en vis tid for at beskytte dig mod pludselige stigninger. Når der skal være en forsinkelse, holder vi styr på både anmodningstidspunktet og det effektive tidspunkt. På denne måde er håndhævelsen konsekvent og kan kontrolleres.

Registreringer af selvudelukkelse opbevares så længe det er nødvendigt for at håndhæve begrænsningen og opfylde lovkrav. De slettes derefter eller gøres anonyme i henhold til interne opbevaringsregler, medmindre loven siger, at de skal opbevares længere.

Mobil adgang og app-tilladelser

Når du bruger Vulkan Vegas Casino på din telefon, kan du få adgang til din konto via mobilbrowsere eller, hvis en app er tilgængelig, ved at bruge din enheds data. Når du logger ind, indbetaler, placerer væddemål eller udfører sikkerhedstjek på en telefon eller tablet, kan nogle tekniske data blive behandlet. Dette gøres for at holde spillet stabilt og for at holde din konto sikker.

Mobil adgang er beregnet til at være nem at bruge uden at kompromittere privatlivets fred. Tilladelser anmodes kun om, når en funktion har brug for dem, og du kan normalt stadig bruge kerncasino-funktioner, selv hvis du afviser tilladelser, der ikke er påkrævede.

Tilladelser til apps og hvad de gør

Når du installerer eller bruger en app (eller aktiverer visse browserfunktioner), kan du blive bedt om at give den tilladelse til at gøre visse ting. Hver tilladelse har en klar opgave, som at holde din konto sikker, hjælpe kunder eller lade betalings- og verifikationsprocesser ske.

  • Kamera: Til identitetskontroller kan kameraet bruges til at tage billeder, scanne eller uploade dokumenter og billeder til verifikation eller tage billeder.
  • Fotos/Medier/Filer (Lagring): Upload af gemte filer eller skærmbilleder til support og verifikation sker via Fotos/Medier/Filer (Lagring). Denne funktion gemmer også vigtige app-data for bedre ydeevne.
  • Meddelelser: Disse bruges til at sende vigtige sikkerhedsadvarsler (som bekræftelse af dit login), beskeder om status på dine betalinger og, hvis aktiveret, påmindelser om ansvarligt spil.
  • Placering (valgfrit, hvis anmodet): Dette bruges til overholdelseskontroller, til at stoppe svindel og til at sikre, at tjenester er tilgængelige i dit område.
  • Adgang til netværket: er nødvendig for at oprette forbindelse til casinotjenester, foretage indbetalinger på op til 100 $ og gennemføre udbetalinger på op til 500 $.

Hvis du nægter en tilladelse, kan funktionen, der afhænger af den, muligvis ikke fungere lige så godt. For eksempel kan du stadig spille, hvis du ikke har adgang til kameraet, men du skal muligvis uploade filer gennem filvalg i stedet for at tage et billede direkte i appen.

Ændring af tilladelser: I indstillingsmenuen på din enhed kan du ændre de tilladelser, som en app har, når som helst. For at ændringerne træder i kraft, skal du slette en tilladelse, der ikke længere er nødvendig, og genstarte appen.

Dette inkluderer oplysninger om den enhed, du bruger på din telefon, som model, operativsystemversion, appversion, sprog, tidszone, IP-adresse og diagnostiske logfiler som crash-rapporter. Dette gøres for at holde tjenesten kørende problemfrit og beskytte dine konti. Ud over at mindske risikoen for uautoriseret adgang hjælper disse oplysninger med at finde mærkelig aktivitet, løse problemer, stoppe duplikerede konti og rette fejl.

Bemærk: data fra enheder bruges til ydeevne, sikkerhed og overholdelse. Du er ikke forpligtet til at spille standardspil ud over det, der er nødvendigt for at holde din konto sikker og levere tjenesten.

Cookies, sporingsteknologier og kontrol over personlige tilbud

Vulkan Vegas Casino bruger cookies og andre sporingsteknologier for at sikre, at siden fungerer korrekt, holde din konto sikker, huske dine præferencer og lære, hvordan folk bruger vores sider. Disse analyse-, svindelforebyggelses- og marketingmålingsværktøjer kan implementeres af os eller af betroede partnere. Du har stadig kontrol over, hvor meget personalisering du får. For den mest personlige oplevelse kan du tillade alle cookies. For at stoppe sporing kan du begrænse ikke-væsentlige cookies. Eller du kan blokere alle cookies. Husk dog, at blokering af cookies kan begrænse nogle funktioner, som at fastholde dine login- eller sprogindstillinger.

Hvordan vi bruger cookies og trackere

  • Vores hjemmeside har brug for essentielle informationskapsler at fungere og holde dig sikker. De understøtter ting som sessionsstyring, log ind og sikring af, at kasse- og spilområderne er sikre at tilgå.
  • Præferencecookies huske dem. Du behøver ikke at indstille præferencer som sprog og grænsefladeindstillinger hver gang du kommer tilbage, fordi præference-cookies husker dem.
  • Ved at indsamle information om besøgte sider, tid brugt på siden og interaktioner med funktioner, analytiske cookies hjælper os med at måle ydeevne og gøre siden nemmere at bruge.
  • Cookies hjælper med at gøre indhold og tilbud mere relevante for marketing og personalisering kunder. De kan hjælpe dig med at undgå at få for mange af de samme beskeder og finde ud af, om et tilbud eller en kampagne hjalp dig.

Sporingsteknologier, der ikke er cookies, kan omfatte pixels, SDK'er og andre lignende værktøjer, der bruges til at levere sider hurtigt, finde usædvanlig adfærd og linke marketingkampagner.

Du kan ændre dine indstillinger og kontroller gennem platformens indstillinger og tredjepartsværktøjer.

  • Kontroller for din browser: stop eller slet cookies, indstil regler for hvert websted og håndter lagring. Efter at have ryddet dine cookies, skal du muligvis indtaste dine præferencer igen næste gang du besøger.
  • Skift indstillingerne for din enhed og apps så annoncer ikke kan spore dig, og ryd din mobile operativsystems reklameidentifikatorer om nødvendigt.
  • Skift dine præferencer for marketingkommunikation: For at stoppe med at modtage e-mail- og SMS-push-annoncer, klik på linket i beskeden eller gå til din konto og ændr dine notifikationsindstillinger.

Hvad sker der, hvis du vælger ikke at gøre det

Blokering af cookies, der ikke er nødvendige, kan gøre tilbud mindre relevante og slå nogle personaliseringsfunktioner fra, men det bør ikke forhindre dig i at bruge de primære casinoydelser. Hvis du blokerer alle cookies, kan det gøre det sværere at logge ind og gøre sikkerhedstjek mere hyppige, hvilket kan gøre det nødvendigt at foretage flere tjek før udførelse af følsomme handlinger.

Du kan vælge, om du vil modtage personlige tilbud baseret på, hvad du gør, som spilforslag eller bonusser til specifikke grupper af mennesker. Du kan ændre dine kommunikationspræferencer og begrænse marketingcookies, hvis du hellere ikke vil blive målrettet så meget. Du kan læse om vilkårene og betingelserne for en bonus, før du accepterer den. For eksempel er det maksimale bonusbeløb kr200, og det mindste indskud er kr10.

Når tredjepartstjenester bruges til analyse eller markedsføring, er de kontraktligt begrænset til bestemte opgaver som måling, forebyggelse af svindel og kampagnetilskrivning. Vi sælger ikke de personoplysninger, du giver os via cookies.

Ofte stillede spørgsmål

Hvilke oplysninger indsamler du for at sikre, at Vulkan Vegas Casino er lovligt i Danmark?

Kun personer, der lovligt kan spille spil online, kan deltage. Vi kan bede om dit fulde navn, fødselsdato, adresse, kontaktoplysninger, IP-adresse eller lokationssignaler samt betalingsmetodeoplysninger, når du registrerer og verificerer din konto. Dette er for at sikre, at du er berettiget i Danmark, og for at overholde licensregler, regler mod hvidvaskning af penge og ansvarligt spil. Vi kan begrænse adgang, stoppe spil eller lukke kontoen og returnere eventuelle resterende kr, hvis vi ikke kan bekræfte berettigelse. Dette er kun tilladt ved lov og vores vilkår.

Hvordan holder du mine betalings- og indskudsinformationer sikre?

Vi opbevarer ikke det fulde nummer eller CVV på dit kort. Indskud behandles via krypterede, sikre forbindelser og velrenommerede betalingspartnere. Vi opbevarer kun de transaktions-id'er, maskerede kortdata, tidsstempler og beløb, vi har brug for til bogføring, forebyggelse af svindel og håndtering af tilbageførsler. Alle dine betalingsmetoder skal være i dit eget navn. Hold også din enhed sikker, og undgå at bruge offentligt wi-fi, når du foretager indskud.

Hvorfor har du brug for identitetsbevis (kyc) før en udbetaling? Hvilke dokumenter har du brug for?

Verificering hjælper med at håndhæve regler mod hvidvaskning af penge og holder din konto sikker. Vi kan bede om et foto-id (pas eller nationalt id), adressebevis (en nylig forbrugsregning eller kontoudtog) og betalingsmetodebevis (et billede af dit kortnummer med kun de første seks og sidste fire cifre vist eller et skærmbillede af din e-wallet-profil) før din første udbetaling eller når risikokontroller er på plads. Vi kan have brug for bevis for hver indskudsmetode, hvis du har brugt mere end én. For at fremskynde godkendelsesprocessen skal du sende klare, tydelige billeder af de samme oplysninger, du brugte til at tilmelde dig.

Hvordan håndterer du grænser, udbetalinger og kontroller af transaktioner i henhold til privatlivspolitikken?

Hvis reglen om samme kanal gælder, sendes udbetalinger til verificerede konti i dit eget navn. Vi holder øje med transaktioner for tegn på svindel og hvidvaskning af penge, hvilket kan betyde, at kr frigives efter yderligere kontroller. Baseret på dit verificeringsniveau, betalingsmetode og indstillinger for "ansvarligt spil" sætter vi grænser for din konto og betalinger. Du kan lukke din konto når som helst ved at kontakte support og anmode om en personlig indskuds- eller tabsgrænse. Betalingsudbydere, banker og compliance-tjenester modtager kun de oplysninger, de har brug for fra os for at behandle udbetalinger og overholde lovkrav.

Ændrer bonusser min privatliv, gør min konto mindre sikker eller ændrer min evne til at få udbetalt?

Du kan bruge bonusen korrekt og undgå misbrug ved at holde styr på, hvor ofte du bruger den. Vi holder styr på alle dine indsatser, spilresultater, enheds- og IP-signaler samt bonusstatusser sammen med din spil- og transaktionsaktivitet for at sikre, at du ikke snyder, og for at beskytte fair play. Hvis vi ser nogen aktivitet, der virker mistænkelig, kan vi bede om yderligere bevis, begrænse adgang til bonusser, annullere bonusrelaterede gevinster eller stoppe udbetalinger, indtil kontrollerne er afsluttet. Sørg for, at dine personlige oplysninger stemmer overens med dem på dit id og i dine bank- eller e-wallet-optegnelser. Spil fra en enkelt konto og en verificeret betalingsmetode for de bedste resultater.

Hvilke begrænsninger er der på, hvordan Vulkan Vegas Casino kan bruge mine personlige oplysninger, når jeg foretager indskud og udbetalinger?

Vi bruger de oplysninger, du giver os, til at behandle betalinger, stoppe svindel og overholde lovkrav. Vi holder styr på de betalingsmetodeoplysninger, du giver os (såsom kort- eller e-wallet-numre), samt transaktionsbeløb, tidsstempler, ip-adresse og oplysninger om din enhed. Vi gemmer ikke fulde kortnumre eller cvv-koder; i stedet bruger vi sikre betalingsprocessorer til at håndtere kortdata. For at beskytte din konto sendes udbetalinger normalt tilbage til den samme betalingsmetode, der blev brugt til indskuddet. Vi kan bede om bevis for, at denne betalingsmetode er din. I dine kontoindstillinger kan du ændre dine privatlivsindstillinger og kontaktoplysninger. Du kan dog ikke vælge ikke at få behandlet oplysninger, der er nødvendige for at foretage betalinger og overholde loven.

Hvis jeg vil bruge Vulkan Vegas Casino i Danmark, hvilke dokumenter skal jeg bruge for at bevise, hvem jeg er? Hvordan holder jeg også min mobile konto sikker?

Konti kontrolleres for at sikre, at de ikke misbruges, og for at frigive udbetalinger og visse bonusser. Foto-id, adressebevis og om nødvendigt bevis for, hvordan pengene blev sendt, eller hvor de kom fra, er almindelige ting, der anmodes om ved kontroller. Til verifikation, sikkerhedskontroller og overholdelse anmoder vi kun om det, vi har brug for. Lovligheden er baseret på lovene i Danmark. Du skal sikre dig, at du kan spille fra det sted, du befinder dig, og at dine danske og hjemmeoplysninger er korrekte. For desktops og mobile kontosikkerhed skal du bruge en stærk, unik adgangskode, sørge for at alle sikkerhedsfunktioner er aktiveret i din profil, undgå delte enheder og ikke fortælle nogen dine loginoplysninger. Vi holder øje med logins og transaktioner for at se, om noget virker unormalt. Udbetalinger kan midlertidigt begrænses, indtil verifikationen er fuldført, eller en sådan gennemgang er afsluttet.

Menu

01 App 02 Bonus 03 Koder 04 Bonus uden indbetaling